近日，澄江市右所鎮(zhèn)的李大爺一臉愁容地來到澄江市公安局右所派出所咨詢戶口辦理和身份證問題。
民警了解得知，李大爺?shù)钠拮榆嚧竽镉捎谠缒昊忌暇窦膊。茨芗皶r采集照片更換第二代居民身份證，致使車大娘的戶口在2015年被注銷，出現(xiàn)了7年的戶口“空窗期”。由于戶口本一直在用，對日常生活影響不大，直到上個月到民政部門辦理社保業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)沒有身份證辦不了，這才著了急。
了解情況后，右所派出所戶籍民警通過多方走訪調(diào)查、查閱檔案材料、核實情況信息，確認(rèn)車大娘的情況屬于戶口數(shù)據(jù)丟失。得知車大娘因疾病纏身不便出行，派出所開辟“綠色通道”，幫助車大娘順利恢復(fù)戶口。
10月6日，民警上門為車大娘辦理身份證�！鞍⒁�，往中間挪一挪，頭稍微偏左一點……”在家屬的協(xié)助下，民警布置好背景，耐心引導(dǎo)拍攝，完成了照片采集。“身份證本應(yīng)10多年前就辦理了，但因為照片難以采集拖到了現(xiàn)在，這次真是太謝謝你們了，幫忙解決了大問題�！崩畲鬆攲γ窬B聲道謝。
（通訊員 采虹）
