萬寶文深入群眾家里開展工作。
□ 通訊員 張宇馨 文/圖
萬寶文，現(xiàn)為澄江市公安局�？谂沙鏊彼L兼社區(qū)民警。“擇一事，忠一生”，萬寶文對待社區(qū)工作，始終堅(jiān)持行動最有說服力，他常說：“說一千道一萬，不如腳踏實(shí)地好好干�！�
群眾貼心人
要搞好社區(qū)工作，就必須收集好基層基礎(chǔ)信息。萬寶文以“一標(biāo)三實(shí)”信息采集為抓手，聯(lián)合村（社區(qū)）工作人員及網(wǎng)格長走村入戶，全面采集人、地、事、物等各類要素。海口鎮(zhèn)轄區(qū)“一標(biāo)三實(shí)”基礎(chǔ)信息采集錄入完整率達(dá)80%以上，確保了轄區(qū)基礎(chǔ)信息底數(shù)清、情況明、信息實(shí)、服務(wù)好。
在工作中，萬寶文建立轄區(qū)獨(dú)居老人、特殊家庭等多類別需特殊照顧人群的基礎(chǔ)工作臺賬資料，相關(guān)人員姓名、年齡、地址、聯(lián)系電話等信息一目了然。
轄區(qū)李某一家是萬寶文最為關(guān)注的對象，因?yàn)槔罴矣幸晃痪裾系K患者，多年來整個家庭陷入貧困。每次去社區(qū)走訪和出警路過，萬寶文都要去李家看看，力所能及地幫助做一些事情。2023年9月，萬寶文去李家看望時，碰巧遇到李某病發(fā)，在家亂罵人、亂砸物品，了解后得知李某近幾天未按時服藥導(dǎo)致發(fā)病，萬寶文帶領(lǐng)同事穩(wěn)住李某并聯(lián)系相關(guān)部門，隨后將其送至專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行治療。
矛盾化解人
2021年，�？谂沙鏊鐓^(qū)警務(wù)依托“多網(wǎng)合一”社會治理網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，建立“1+2+N”工作機(jī)制，即1名社區(qū)民警+2名社區(qū)輔警+N個網(wǎng)格員。該工作機(jī)制科學(xué)整合全鎮(zhèn)59名網(wǎng)格長和177名網(wǎng)格員力量，把轄區(qū)6個村（社區(qū)）劃分為59個網(wǎng)格，將人口管理、巡邏防控、糾紛調(diào)解、群眾工作及社情民意收集等日常工作與網(wǎng)格管理有效融合，實(shí)現(xiàn)基層社區(qū)警務(wù)力量從“十”到“百”的飛躍，加強(qiáng)了社區(qū)糾紛調(diào)解力量。
工作中，民警發(fā)現(xiàn)轄區(qū)的陳某和代某已離婚，但二人因土地權(quán)屬劃分問題多次發(fā)生爭吵。萬寶文牽頭與村委會、村組干部及家屬開展聯(lián)合“會診”，經(jīng)過多次不懈努力，雙方最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，徹底消除長期積累的隱患。
平安守護(hù)者
為做好農(nóng)村交通安全管理工作，萬寶文從人、車、路三大安全著力點(diǎn)入手，主動聯(lián)合交通等部門，全面排查坡陡、箐深、彎急、路窄等道路安全隱患，整改臨崖、臨箐無防護(hù)欄道路，杜絕了排而不改、久拖不改的問題。他積極配合交警部門開展摩托車送檢、送考下鄉(xiāng)活動，減少檢驗(yàn)不主動、駕考不積極的現(xiàn)狀。
工作中，萬寶文積極開展“宣傳欄每村一塊、警示語每村口一條、大喇叭每天一播、安全課每月一次”工作，用聽得懂、記得住、能遵守的簡單語言開展宣傳，增強(qiáng)群眾的交通意識和法律意識。
2023年以來，萬寶文組織開展轄區(qū)道路交通整治260余次，查處各類交通違法行為1100起，開展交通安全勸導(dǎo)宣傳100余場次，受教育群眾1萬余人次。
反詐宣傳者
萬寶文在反詐宣講戰(zhàn)線上進(jìn)行工作創(chuàng)新，每次上課都會量身定制“課堂內(nèi)容”，并模擬情景開展講解。如果是上了年紀(jì)的中老年人，他會側(cè)重冒充熟人詐騙、虛假投資、提供養(yǎng)老服務(wù)等方面的宣傳；如果是年輕的打工一族，他會側(cè)重冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙、冒充公檢法詐騙等方面的宣傳；如果是涉世未深的弟弟妹妹，他會側(cè)重于冒充游戲客服詐騙、虛假游戲充值類詐騙有針對性地宣講；如果是社區(qū)群眾，他則側(cè)重于貸款詐騙、刷單詐騙等方面講解反詐知識……
“反詐最好的效果，就是宣傳一個人，帶動一群人�！比f寶文說。他還發(fā)動轄區(qū)群眾、社區(qū)網(wǎng)格員、商家等紛紛加入宣傳隊(duì)伍，組織他們學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的思路、手段。在萬寶文的帶領(lǐng)下，宣傳隊(duì)伍的成員用生動的宣傳方式一下就拉近了與群眾的距離，把反詐宣傳做到群眾的心坎上。
