開展校園安全教育。
民警在社區(qū)開展工作。
□ 通訊員 黃華 李鑫雨 文/圖
近年來,玉溪市公安局牢固樹立“固本強(qiáng)基、大抓基層、大抓基礎(chǔ)”理念,把抓基層、打基礎(chǔ)擺在更加突出的位置,于2023年制定出臺了《玉溪市公安局警力下派基層工作實(shí)施方案》,從市公安局機(jī)關(guān)選派27名民警到基層派出所一線工作。下派民警到派出所擔(dān)任社區(qū)民警和交管民警,為基層公安隊(duì)伍注入新動能,有效激發(fā)基層活力,努力提升基層新質(zhì)公安戰(zhàn)斗力。
通知發(fā)出后,許多老民警主動報名,積極要求到社區(qū)工作。從市局機(jī)關(guān)到基層派出所,從局辦公室到街頭巷尾、田間地頭,不僅僅是工作角色的轉(zhuǎn)變,更是一次人生重要的選擇,特別對于部分年近花甲的老民警,更是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。到基層后,他們各顯神通,在幫助群眾解決一件件小事實(shí)事中找到了自己新的定位。
陳國宏:做社區(qū)群眾的貼心人
本著“多走、多聊、多聽、多看、多思考”的工作思路,陳國宏下沉紅塔公安分局高倉派出所后,逐村逐巷、挨家挨戶熟悉轄區(qū)情況,把自己融入社區(qū)群眾中,做社區(qū)群眾的貼心人。
通過走訪,陳國宏得知位于轄區(qū)內(nèi)的一公司中,垃圾運(yùn)輸車輛在運(yùn)輸過程中速度快、噪音大及垃圾污水潑灑,嚴(yán)重影響群眾生活,安全隱患很大。
了解情況后,陳國宏及時向街道黨委匯報,逐級反映,并積極對接企業(yè)、村民和相關(guān)單位,在廣泛聽取各方訴求的同時,與企業(yè)及駕駛員簽訂責(zé)任書,要求垃圾車駕駛員嚴(yán)守交規(guī)、安全行駛。在他的努力下,公司對運(yùn)輸車輛進(jìn)行了整改,情況得到明顯改善。
張勁松:做群眾的自家人
初到社區(qū),張勁松發(fā)現(xiàn)自己和群眾有幾分生疏。為拉近與群眾的距離,他“邁步子、串門子”,奔走在北城街道的鄉(xiāng)間小道、市井巷子里。
在矛盾糾紛排查化解工作中,張勁松主動作為,從“等待警情”向主動深入基層“找病源”轉(zhuǎn)變,將群眾反映的問題及需求記錄在案,追根溯源,找到糾紛的癥結(jié)所在,并一一銷號。
今年1月,老段在山上焚燒枯枝敗葉,火苗借風(fēng)燒到了老李家將要掛果的車?yán)遄訕,雙方為此大吵大鬧。張勁松主動上門了解情況后,第一時間將情況反饋給街道綜治中心,組成調(diào)解小組,提前理清矛盾癥結(jié),收集法律依據(jù),為現(xiàn)場調(diào)解做好充分準(zhǔn)備。為不傷及鄰里關(guān)系,與雙方當(dāng)事人多次單獨(dú)進(jìn)行溝通,充分了解雙方意愿。經(jīng)過漫長的耐心勸解,兩家被民警認(rèn)真的工作態(tài)度和真摯的為民情懷所感動,原本針尖對麥芒的雙方簽下調(diào)解協(xié)議,雙方握手言和。
龔雪:不讓群眾多等多跑
龔雪懷揣“投身基層,服務(wù)群眾”的初心,主動申請到紅塔公安分局紅塔山派出所擔(dān)任葫田社區(qū)民警。“只要我在派出所的一天,我確保我采集錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)必須是鮮活的、準(zhǔn)確的,哪怕這些小小的數(shù)據(jù)在龐大的公安系統(tǒng)里只是冰山一角”。這是她對自己的第一個要求。
一次,工作人員需要查找一名社區(qū)人員信息。該人員難尋之處在于一是所在小區(qū)沒有物業(yè)、沒有保安,二是其常年在外做生意與鄰居無交集。但因前期采集工作扎實(shí),龔雪向工作人員提供該人員的基礎(chǔ)信息僅用了5分鐘,提供案件辦理所需信息僅用1.5個小時。
羅吉林:堅守初心服務(wù)群眾
積極報名申請下沉,這不僅是羅吉林對公安事業(yè)的熱愛,更是他堅守初心、服務(wù)群眾的崇高理想。
一名群眾下坡時摔傷,情況嚴(yán)重,向警方求助。由于出事地點(diǎn)距離玉溪中心城區(qū)較遠(yuǎn),羅吉林擔(dān)心120急救車往返會耽誤最佳救治時間,當(dāng)機(jī)立斷將傷者抬上警車,同時立即向指揮中心匯報現(xiàn)場情況。民警一路鳴響警笛,不停使用喊話器提醒車輛緊急避讓,爭分奪秒護(hù)送傷者快速駛至醫(yī)院。原本30分鐘的路程,只用了15分鐘便到達(dá)了玉溪市中醫(yī)醫(yī)院,傷者第一時間得到救治。
何立:把社區(qū)當(dāng)作自己的家
從玉溪市公安局下沉到紅塔公安分局北城派出所后,為了盡快熟悉轄區(qū)的社情民意,何立有空就往社區(qū)跑,和居民聊聊天,從“人熟、地熟、情況熟”這一社區(qū)民警的基本功練起。他還給自己找了個好幫手——一本厚厚的筆記本。翻開他的筆記本,轄區(qū)“人、物、地、事、組織”標(biāo)記得滿滿當(dāng)當(dāng),門店、小區(qū)、村子、道路等信息都有詳細(xì)標(biāo)注,社區(qū)各個角落、每戶人家的情況,都“刻”入了他的腦中。
去年8月,何立發(fā)現(xiàn)轄區(qū)五保戶黃大爺患有精神疾病,有時病情難以控制。為了幫助老人打開“心結(jié)”,何立隔三岔五就給黃大爺打電話詢問生活和身體情況;遇到老人生病,經(jīng)常自己掏錢為老人買藥;為了更好地給予黃大爺“心靈治療”,何立身著便裝,時常捎上一份有溫度的飯菜去探訪老人,每次何立臨走時,黃大爺都緊緊地拉著他的手舍不得他走。
楊彥清:用自己的力量守一方平安
2023年7月,楊彥清主動申請下沉到紅塔公安分局紅塔山派出所。作為社區(qū)民警,他一切從零開始,一邊主動學(xué)習(xí)社區(qū)警務(wù)知識,一邊虛心向老同志請教,迅速融入到社區(qū)警務(wù)工作中。
轄區(qū)內(nèi)吸毒人員張某生活困難,沒有低保、沒有工作。楊彥清積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門為其解決實(shí)際困難,送去大米和食用油,并多次為其停機(jī)的電話繳納話費(fèi)。轄區(qū)內(nèi)曾持刀傷過人的精神病人王某某,病情再次發(fā)作,楊彥清協(xié)助家屬一起將王某某送到醫(yī)院,因王某某身份證、社?ǖ茸C件遺失,家屬需到派出所補(bǔ)辦身份證才能辦理住院等手續(xù)。楊彥清與戶籍民警一起到精神病院為王某某采集照片,為辦理證件提供便利。
張衛(wèi)東:把工作做到老百姓心坎上
為了盡快轉(zhuǎn)變角色,張衛(wèi)東下沉紅塔公安分局玉興派出所后,虛心向工作時間較長的民警請教,認(rèn)真了解人口管理、信息采集、治安防范、打擊處理、服務(wù)群眾、矛盾糾紛排查與化解等情況,并在工作中加以應(yīng)用和鍛煉,做到對轄區(qū)情況“底數(shù)清、情況明”。
某小區(qū)居民與物業(yè)公司發(fā)生嚴(yán)重矛盾糾紛,起因是小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化,車位管理不規(guī)范,物業(yè)公司為維修增收車位費(fèi),而小區(qū)居民對突增的費(fèi)用感到不滿,雙方僵持不下。張衛(wèi)東通過走訪了解到這一情況后,立即組織民警挨家挨戶詢問居民意見,同時與物業(yè)公司反復(fù)確認(rèn)增收費(fèi)用的尺度和用途。最終物業(yè)公司合理降低增收費(fèi)用,并公示收款使用情況,用戶也欣然接受。
普學(xué)方:回家鄉(xiāng)為鄉(xiāng)親們服務(wù)
普學(xué)方主動申請回到他的家鄉(xiāng),擔(dān)任華寧縣寧州街道普茶寨村的社區(qū)民警。
針對普茶寨村男性愛吸水煙筒這一特點(diǎn),普學(xué)方個人出資購買了50支水煙筒,組建了一支“水煙筒調(diào)解隊(duì)”,希望鄉(xiāng)親們在發(fā)生矛盾糾紛時,讓矛盾糾紛在吸水煙筒時“煙消云散”。
者羊寨小組的李氏兄弟因土地糾紛鬧得劍拔弩張,普學(xué)方得知情況后,帶領(lǐng)“水煙筒調(diào)解隊(duì)”成員主動介入,多次走訪,通過情、理、法相結(jié)合的方式耐心調(diào)解,最終讓兄弟倆和好如初。
登樓山小組12歲的小沐因父親服刑、母親離家,由年邁的爺爺奶奶照顧,生活十分困難。普學(xué)方了解情況后,個人出資2000元資助小沐,并時常上門探訪送去生活用品。他的舉動深深溫暖了小沐一家。
當(dāng)普學(xué)方發(fā)現(xiàn)小學(xué)校門口花臺倒塌,給學(xué)生出行帶來極大安全隱患時,他個人出資2000元幫助學(xué)校修復(fù)花臺,保障師生出行安全。
到基層去,到群眾最需要的地方去。社區(qū)民警這個看似平凡的崗位,連著千家萬戶的安寧。27名下派民警,在一年多的工作中,真正做到了市局黨委提出的“到基層艱苦復(fù)雜地區(qū)接受磨煉、積累經(jīng)驗(yàn)、增長才干”的目標(biāo),警力下沉工作因?yàn)檫@一批優(yōu)秀民警的努力而充滿生機(jī)。
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