巡特警隊(duì)員詢問走失老人相關(guān)情況。

□  通訊員  曹麗梅  文/圖

“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之�！奔t塔公安分局立足崗位，辦實(shí)事、解難題，將溫暖和真情送到群眾心中。

救助群眾，我們不怕麻煩

4月27日12時(shí)許，有群眾報(bào)警稱，一名身患疾病坐著輪椅的老人在明珠路某建材市場2號門疑似走失。接到指令后，紅塔公安分局巡特警大隊(duì)執(zhí)勤民警、輔警立即趕往救助。找到老人后，民警通過滇仁杰人工智能警務(wù)專家查詢老人身份，隨后聯(lián)系到老人的家屬。

家屬騎著電動(dòng)車急忙趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)無法將老人和輪椅載回�！斑�要再麻煩你們，幫我把老人送回家。”聽到家屬的請求，民警二話不說，驅(qū)車將老人安全送到家中。

再等就錯(cuò)過最佳救治時(shí)機(jī)了

5月5日17時(shí)許，紅塔山派出所民警在環(huán)山路某小學(xué)附近值守時(shí)，一名女子駕駛電動(dòng)車摔倒在路上。當(dāng)時(shí)正在下大雨，路面濕滑。民警立即跑過去，一邊指揮交通，一邊將該女子扶起，并詢問受傷情況。

此時(shí)該女子的手已無法活動(dòng)。民警考慮到正值下班和放學(xué)高峰期，路上擁堵，等120救護(hù)車可能會(huì)錯(cuò)過最佳救治時(shí)機(jī)，遂驅(qū)車將其送往醫(yī)院治療，其間一直為其奔波幫忙，一直陪伴到該女子的朋友趕到醫(yī)院交接后才離開。

服務(wù)群眾，我們愿意多跑腿

5月6日，北城派出所民警在工作中得知，北城街道刺桐關(guān)社區(qū)有一名重癥患者因身份證丟失，導(dǎo)致相關(guān)福利和幫扶政策無法落實(shí)。戶籍民警立即前往刺桐關(guān)社區(qū)衛(wèi)生所，為患病群眾上門辦證。

因老人長期患病，給人像采集工作增加了難度。在社區(qū)工作人員的協(xié)助下，民警多次調(diào)整角度，成功采集了人像信息。制證完成后，民警第一時(shí)間送證上門。

這些都是我們應(yīng)該做的

5月8日21時(shí)許，高倉派出所民警出警返程中，途經(jīng)明珠路紅綠燈路口時(shí)，見一名七旬老人獨(dú)自在馬路邊徘徊，步履蹣跚、精神恍惚�？紤]到車來車往，老人站在路邊很不安全，民警立即上前詢問是否需要幫助。

由于老人說不清家庭住址，民警利用滇仁杰人工智能警務(wù)專家核實(shí)老人的身份信息，及時(shí)聯(lián)系到老人的女兒�？吹侥赣H安然無恙后，老人的女兒對民警表示衷心感謝。民警回應(yīng)：“這些都是我們應(yīng)該做的�！�

群眾安全，我們心安

5月11日21時(shí)許，一名八旬老人獨(dú)自從家中出來，因年事已高，又身患疾病，迷迷糊糊“摸”到了玉江高速公路上。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情后，一名熱心群眾迅速將老人帶離，并詢問老人住址，但其無法說清。隨后，這名熱心群眾向紅塔公安分局巡特警大隊(duì)求助。

巡特警大隊(duì)民警迅速趕到現(xiàn)場，通過滇仁杰人工智能警務(wù)專家查詢到老人住址及家人聯(lián)系電話。接到電話后，老人的兒子及女兒迅速趕來，看到老人平安無恙，激動(dòng)地說：“太危險(xiǎn)了，還好有好心人和警察的幫助�！睅ш�(duì)民警說：“群眾安全，我們心安！”