近日，轄區(qū)群眾帶著孩子到大營街派出所求助，稱其微信賬號可能被盜了，現(xiàn)無法登錄，且賬號“錢包”內(nèi)有11000多元，請求民警提供幫助。

經(jīng)民警詢問得知，該名群眾的小孩飛飛（化名）在拿其手機玩“蛋仔派對”游戲時，游戲內(nèi)一名自稱是游戲客服的人通過游戲好友添加到飛飛。并告訴飛飛，只需要提供微信賬號和密碼，就能給他800元錢，飛飛就把媽媽的微信賬號和密碼發(fā)送給了這位“客服”。到了當晚19時許，飛飛的媽媽發(fā)現(xiàn)其微信賬號被盜，期間也試過多種方法，尋求過身邊親朋好友的幫助，但都沒能成功找回，于是向警方求助。

在認真核實相關情況后，民警用手機在線聯(lián)系騰訊客服，向客服說明情況，并協(xié)助當事人一步步提交證明材料。僅用一小時，就成功幫群眾找回被盜的微信賬號，及時挽回了微信零錢中的11000元錢，隨后民警指導該群眾重新綁定手機號碼，并設置了密碼。臨走時，群眾對民警輔警的熱心幫助連連致謝。

警方溫馨提醒：希望廣大群眾不要將自己的支付寶、微信等交易密碼告知年齡尚小的孩子，網(wǎng)絡騙局花樣百出，小孩子無法正確辨別；同時要加強對孩子的教育，提高警惕，不能隨意泄露各種賬號密碼等信息。