隆冬時(shí)節(jié)，寒風(fēng)瑟瑟，氣溫接近零度。在這樣的時(shí)節(jié)里，玉溪市公安局紅塔分局高倉(cāng)派出所城南警務(wù)站的執(zhí)勤民警們把“貼心服務(wù)、暖心服務(wù)、為民服務(wù)”作為工作出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)一次次的警情處置完美詮釋了“立警為公、執(zhí)法為民”，讓來(lái)來(lái)往往的旅客在寒冷的冬日里感受到濃濃的溫暖、滿滿的幸福。

救助昏迷老人，傳遞正能量

2018年1月29日19時(shí)許，一名男子乘坐玉溪至峨山的客車到城南客運(yùn)站時(shí)突然心臟病發(fā)，客運(yùn)站工作人員打110報(bào)警電話求助。高倉(cāng)派出所勤務(wù)指揮室隨即指令城南警務(wù)站及時(shí)出警，警務(wù)站值班民警立即撥打120急救中心電話并帶隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)一名老人昏迷在客車上，車上許多熱心乘客和值班民警一道對(duì)現(xiàn)場(chǎng)秩序進(jìn)行維護(hù)，幾分鐘救護(hù)車火速到達(dá)，在把昏迷老人抬到救護(hù)車上后，民警終于松了口氣，在時(shí)間就是生命的搶救過(guò)程中，民警和120急救人員上演了一幕生死時(shí)速�？蛙嚿系某丝蛡兛吹竭@一幕由衷地發(fā)出感嘆：“這年代有誰(shuí)敢管這樣的事情，要是沒(méi)有這樣的好警察，這老人真不知道會(huì)怎么樣呢！”

醉漢客運(yùn)站鬧事  民警安全處置

2月1日10時(shí)20分，高倉(cāng)派出所接110指揮中心指令:城南客運(yùn)站有一名男子鬧事，請(qǐng)求派出所民警處置。接到報(bào)警后，高倉(cāng)派出所勤務(wù)指揮室隨即指令城南警務(wù)站及時(shí)出警，值班民警及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)了解，客運(yùn)站工作人員發(fā)現(xiàn)一名醉酒男子摔倒在售票大廳門(mén)口，還一直胡言亂語(yǔ)。周圍旅客由于害怕都不敢靠近，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地在一邊觀看，生怕靠近醉漢有危險(xiǎn)。此時(shí)外面刮著寒風(fēng)，醉漢走路不穩(wěn)極容易摔倒，民警小代忍著醉漢身上散發(fā)出的濃烈撲鼻的酒味，上前和醉漢交流，經(jīng)過(guò)耐心的交流，核實(shí)得知該男子姓張，為紅河縣人，為了保障醉漢的安全，民警小代一邊疏散周邊群眾，一邊為也防止醉漢摔倒出現(xiàn)意外，在現(xiàn)場(chǎng)采取保護(hù)性、約束性措施穩(wěn)住醉漢，直到醉漢酒醒后等到他家人來(lái)接他安全離開(kāi)。看到民警熱心、細(xì)致的舉動(dòng)，旁邊的一位群眾感慨道：“現(xiàn)在的警察對(duì)待酒醉鬼都那么耐心細(xì)致了，真是讓咱們老百姓佩服啊！”

無(wú)知少女被騙  民警及時(shí)救助

2月2日19時(shí)許，城南警務(wù)站來(lái)了一位少女，一臉愁容地跟民警說(shuō)自己被騙了，請(qǐng)求警察救助，隨即警務(wù)站值班民警將這名少女帶進(jìn)值班室，值班民警熱心的給她泡了杯茶，認(rèn)真傾聽(tīng)了她的被騙經(jīng)歷。原來(lái)少女名叫小英（化名），今年17歲，家住普洱市，被男友騙到江西打工，后來(lái)小英的男友因涉嫌傳銷被當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)抓獲后，心灰意冷的她買(mǎi)車票回家，到了玉溪后已經(jīng)身無(wú)分文，就到城南警務(wù)站尋求民警幫助。聽(tīng)完小英的講述，民警十分同情，一邊安慰她，一邊與民政局救助站取得聯(lián)系，救助站的工作人員在電話里聽(tīng)了情況介紹后，讓民警將小英送到救助站。這讓值班的民警松了一口氣，小英終于可以安全回家了，民警一直叮囑小英一路上不要和陌生人說(shuō)話，有事情找民警，下車后一定要打電話讓父母來(lái)接，臨走前小英終于露出了笑臉，連聲對(duì)值班民警說(shuō)道：“謝謝警察叔叔！”

這樣的暖心行動(dòng)并沒(méi)有因?yàn)楹�冷而停下�?lái)，高倉(cāng)派出所的民警、輔警穿梭在村鎮(zhèn)、社區(qū)的大街小巷，只要一個(gè)警情指令，他們就立即出現(xiàn)在各種警情現(xiàn)場(chǎng)，處置各類調(diào)解矛盾糾紛、救助弱勢(shì)群體。群眾哪里有需要，哪里就有他們的身影，為身無(wú)分文的老人購(gòu)買(mǎi)回家的車票；深夜送迷路走失的老人回家；幫助走失的兒童找到家人……這樣的“小事”一件件不勝枚舉，日復(fù)一日，年復(fù)一年，高倉(cāng)派出所的民警和輔警一起通過(guò)貼心為民的服務(wù)、認(rèn)真細(xì)致的工作贏得了轄區(qū)群眾的認(rèn)可，一聲聲“辛苦了”、“非常謝謝”的暖心回應(yīng)，久久溫暖著一顆顆“服務(wù)人民”之心。（艾麗華）

編輯：胡曉