到田間地頭了解群眾需求。
□ 通訊員 華于帆 楊雪 文/圖
他總是把每一件與群眾相關(guān)的事都當(dāng)成大事來(lái)辦,他說(shuō):“在我們看來(lái)是小事,但在群眾那里可能就是天大的事。老百姓的事,我們都要當(dāng)成自己的事來(lái)辦!睆木28年,他用實(shí)際行動(dòng)踐行為群眾“破小案、辦小事、解小憂、幫小忙、惠小利”的承諾,他就是通?h公安局九龍派出所民警戴宇。
仔細(xì)辦小案
2021年的一天,九龍派出所接到群眾報(bào)警,其騎電動(dòng)車(chē)到田里干農(nóng)活,忘記拔車(chē)鑰匙,干完活準(zhǔn)備回家時(shí)發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車(chē)不見(jiàn)了。
出警路上,戴宇腦海里準(zhǔn)備好了處理方案。“電動(dòng)車(chē)兩個(gè)月前才剛買(mǎi)的,怕是找不回來(lái)了。”受害人焦急地跟戴宇說(shuō)!皠e急別急,你先說(shuō)一下詳細(xì)情況,我們會(huì)盡量幫你找!贝饔钭屑(xì)查看案發(fā)周邊情況,“這里有監(jiān)控,我們先去看看監(jiān)控!蓖ㄟ^(guò)對(duì)沿線監(jiān)控視頻追蹤,最后在秀山街道找到丟失的車(chē)輛。
“電動(dòng)車(chē)雖然不值多少錢(qián),但沒(méi)了電動(dòng)車(chē)出行極為不便,非常感謝你們那么快就幫我把車(chē)找回來(lái)!闭一貋G失車(chē)輛后,受害人激動(dòng)地拉著戴宇說(shuō)。
認(rèn)真辦小事
2020年7月的一天,“喂,110嗎?我們是滇中引水工程通海段施工方,我們拴在九龍社區(qū)后山的一匹用于運(yùn)輸材料的騾子丟失了!苯泳螅饔罱猩蟽擅o警立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)查看現(xiàn)場(chǎng),戴宇判斷不是盜竊,騾子可能是掙脫韁繩自己跑了。
戴宇和兩名輔警在炎炎烈日下,在附近的山上徒步尋騾。功夫不負(fù)有心人,在距離拴騾子兩公里外的土路上發(fā)現(xiàn)了騾子的腳印,“別動(dòng),別動(dòng),好像是騾子的腳印!睆男≡谵r(nóng)村長(zhǎng)大的戴宇判斷,“繼續(xù)向前尋找,騾子肯定在前面!弊罱K在與紅河州石屏縣交界處的山上找到了走失的騾子。
“謝謝!我們可以正常施工了。”施工方負(fù)責(zé)人連連表示感謝。
用心調(diào)糾紛
除了案件辦理,戴宇還是調(diào)解糾紛的高手。
九龍街道三義社區(qū)的張某忠、張某梅兩家是鄰居,張某梅家建蓋新房時(shí)為方便運(yùn)輸材料,自己出錢(qián)在家旁修了一條石頭路,后張某忠家建蓋房屋時(shí)車(chē)輛需從這條路通行,張某梅父母要求張某忠家出修路錢(qián)。因車(chē)輛已經(jīng)等候在旁,自己家的房子再不澆灌,水泥硬化將造成巨大損失,張某忠只得按照對(duì)方要求給了3000元的修路費(fèi)。事后張某忠覺(jué)得自己只過(guò)了三次路,3000元的“過(guò)路費(fèi)”太貴了,便將車(chē)開(kāi)到路口堵了起來(lái),雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
此事若得不到及時(shí)化解,鄰里矛盾可能會(huì)進(jìn)一步升級(jí)。戴宇邀約雙方當(dāng)事人在社區(qū)辦公室進(jìn)行調(diào)解。“都是隔壁鄰居,遠(yuǎn)親不如近鄰,沒(méi)有必要因?yàn)橐稽c(diǎn)小事鬧得魚(yú)死網(wǎng)破!贝饔钅托恼{(diào)解。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)5小時(shí)曉之以理、動(dòng)之以情的耐心勸解,最終雙方達(dá)成協(xié)議,張某梅家退還1500元給張某忠家。當(dāng)天晚上,調(diào)解室燈火通明,待調(diào)解結(jié)束已是次日凌晨,看到雙方握手言和,戴宇忘了疲憊說(shuō):“群眾滿意了比什么都重要。”