周順昌（右一）到群眾中開展宣傳。

□ 通訊員 公孫紅 文/圖

玉溪市公安局紅塔分局研和派出所民警周順昌今年54歲，中共黨員。2005年轉業(yè)從警后，周順昌帶著軍人堅毅的品質，再次扛起守護家國的職責。從一名森林警察到社區(qū)民警，在平凡的工作崗位上，他雖沒有收獲鮮花和掌聲，但他有一顆對人民群眾的火熱之心，擁有一片對轄區(qū)群眾的赤子之情。

耐心細致的解鈴人

周順昌是社區(qū)民警，群眾丟了一頭豬、被盜一部手機，或者遭遇電信網絡詐騙，他都以最快的速度、最好的方法去處理。

社區(qū)工作中，矛盾糾紛調解是一項重要工作。因為矛盾糾紛易導致故意傷害、故意殺人等惡性案件發(fā)生，這不僅會給當事人家庭帶來傷痛，還會給社會增加不安定因素。因此周順昌用“鐵腳板”花時間“沉”在社區(qū)，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)早處理。同時，在解決問題時，做到快速有力中帶著細致。

今年9月，秀溪社區(qū)的一名老人與一對栽種草莓的母女發(fā)生糾紛。老人認為栽種草莓的母女說話難聽，傷了其自尊，一度發(fā)生撞墻等過激行為。周順昌知道后，深入了解糾紛的起因，耐心、細致地做老人的工作，最終用情與法成功調解了該起糾紛。

扎根社區(qū)的貼心人

周順昌說：“社區(qū)工作繁雜瑣碎，急不得，更停不得。老百姓信任我，面對他們遇到困難時尋求幫助的渴望，我不能無動于衷�！�

2023年1月28日，秦某某去紅河州建水縣朱家花園游玩，離開時拿錯了李某某的包，回到家后才發(fā)現(xiàn)，急忙送到研和派出所。就在這時，秦某某接到建水縣公安局電話，告知其拿錯的包是李某某的，包里有李某某每天晚上必須服用的“救命藥”，如果不按時服藥就會有生命危險。了解情況后，當天值班的周順昌立即向所領導匯報，隨后帶著包連夜驅車趕往建水縣。1小時20分，行駛103公里后，周順昌最終順利抵達建水縣公安局朝陽派出所，親自將“救命藥”交到李某某手中。此時的李某某臉色已蒼白，接過藥當場服下，情況才逐漸好轉，李某某一家三口不停地向周順昌表示感謝。當周順昌趕回研和派出所已是次日凌晨1：30，氣溫很低，但他的心里卻是暖暖的。

2023年11月21日晚，一名走失老人在山上瑟瑟發(fā)抖，天寒地凍，老人已經無法站立行走。周順昌將老人背回派出所，為老人遞上熱水，打開烤火器讓老人取暖，又聯(lián)系了衛(wèi)生院醫(yī)生為老人診治。直到老人的家屬聞訊趕來，看到老人安然無恙，周順昌才放下心來。

治安防范的帶頭人

周順昌所管轄的南廠社區(qū)企業(yè)較多，他創(chuàng)新工作方法，對轄區(qū)開展“全量式”社區(qū)走訪和治安情況摸排。他深入細致地開展入戶調查和反詐宣傳，對轄區(qū)各廠區(qū)、場所及重點人員進行逐一登記，并針對性地制定工作方案，用真心去贏得社區(qū)、單位的支持，打造平安社區(qū)。

他對社區(qū)重點行業(yè)的消防、治安加強防范，認真對重點單位、重點行業(yè)進行檢查，并聯(lián)合社區(qū)及保安隊員進行巡邏、巡查。加強出租房管理，認真開展排查登記，做好信息錄入工作。

在社區(qū)里，他遵循“勤走、勤問、勤記、勤聽”的工作方法，尊重群眾的生活習慣，用真心、熱心、細心、耐心拉近自己與群眾的距離。對有前科的特殊人員，耐心細致地做好幫教工作。對有實際困難的家庭，及時送上關心和幫助。